신용카드, 체크카드를 이용하다 분실하는 경우가 종종 생기기 마련입니다.
카드 뒤 서명란에 서명을 해두셨다면 분실 후 사용된 내역에 대해 결제 제외되실 수 있으나
서명을 해두지 않았다면 잃어버린 걸 알게된 동시에 분실신고를 해두셔야 하는데요.
비씨카드 고객센터 분실신고 하는 법
비씨카드 분실신고 : 1588-4515
해외 분실신고 : 02-950-8510
비씨카드를 분실 하셨다면 바로 위 번호로
연결하여 분실신고를 해주셔야 합니다.
국내가 아닌 해외에서 비씨카드를 분실하셨을 때는
안내되어 있는 대표번호로 연결하시면 되며
해외에서 분실하셨을 경우엔 02로 시작하는 번호로
연락하여 분실신고 할 수 있습니다.
카드 분실신고에 한해 24시간 연락 가능한 번호로
시간 상관 없이 분실 여부를 확인 후 신고하시면 됩니다.
비씨카드 고객센터 분실신고 연결 후에는
ARS 서비스 연결음이 나오며 해당하는 문의에 맞게
번호패드를 눌러주셔야 합니다.
분실신고의 경우엔 주민등록번호 13자리를,
습득신고의 경우엔 *(별표)를 눌러주면
보다 빠른 상담 연결이 가능하답니다.
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